Les pièces que je crée naissent en petites séries, le rythme de l'atelier et l'espace disponible imposant naturellement des quantités limitées.

Oui, merci d’en faire la demande par message, chaque demande sera étudiée. Comptez environ un mois pour une petite commande et un à deux mois pour une commande plus importante, selon le volume et le temps de fabrication nécessaire.

Chaque pièce est emballée avec précaution. Soucieuse de l'environnement, les emballages utilisés sont majoritairement du carton et du papier recyclés et recyclables. Dans la mesure du possible, aucun plastique n'est utilisé. ​Une fois chaque pièce bien protégée, elle est ensuite placée dans un carton double cannelures (qui peut lui aussi être un carton issu de la récupération) et calée avec du papier de calage ou des matériaux de récupération.

Les colis sont préparés et expédiés dans un délai de 3 à 10 jours. S'il y a une urgence pour l'expédition, n'hésitez pas à le noter en commentaire lors de la validation de votre commande.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port qui varient en fonction du poids de la commande. Nous avons recours au service Colissimo de La Poste qui assure une livraison à domicile.

C’est même recommandé, dans la mesure du possible. Cela vous fait bénéficier de la gratuité des frais d’expédition, et évite tout problème de casse ou de perte par la Poste.

En cas de perte ou de casse par le transporteur, caceramique.com n'est pas responsable. Si le colis a l'air d'avoir été maltraité, éventré ou enfoncé, vous devrez refuser le colis. Veuillez contacter l'atelier le jour même de la réception par mail en joignant des photos du colis et de son contenu.

Les livraisons sont disponibles vers la France Métropolitaine, Monaco et Andorre. Au-delà, faire une demande par message, chaque demande sera étudiée.

Malheureusement ce n'est pas possible. Nous préférons assurer un emballage sécurisé, difficilement compatible avec un emballage cadeau.

Oui, bien sûr, sur rendez-vous uniquement.

Non, pas de cours à l'atelier.